洗濯機の給水蛇口も即日修理可能

月曜日の営業開始後すぐに、境南町にお住まいの女性から「洗濯機の給水蛇口から水漏れしている。できれば早急に修理して欲しい」と電話がありました。
住所をお伺いし、30分以内には到着出来ますと告げ電話を切りました。

お客様のお宅は比較的近隣だったので、予定よりも早く到着し早速お話を伺います。

昨夜入浴する際に洗面所にある洗濯機の水漏れに気づき、慌てて蛇口を閉めたそうです。
ポタッポタッと水が垂れていたとのことで、蛇口自体か蛇口と洗濯ホースを繋ぐニップルに原因があることが疑われます。

お客様はご主人を亡くし、お子様たちも独立しており1人暮らしをしていらっしゃいました。
男性であれば問題点を探し部品の交換をすることが苦になりませんが、女性は苦手な人が多いですよね。
お気持ちは充分理解できます、とお伝えし洗濯機を確認させていただきました。

蛇口部には問題がなかったのですが、接続部分のパッキンが劣化しています。経年劣化が原因です。

パッキンを交換するよりも、蛇口にニップルを取りつける方が同様の事態が起きないことを説明しました。
ご納得していただき見積もりもokを頂いたので、作業に取り掛かります。

簡単な部品の交換だけなので作業自体はすぐ終了しますが、水漏れがあったので洗濯機を一度動かしアースなどの確認と簡単な清掃もいたしました。
約20分で完了です。

女性の一人暮らしだと洗濯機を動かすこともままならず、清掃をしたことを含め大変感謝していただけました!

トイレの給水管の水漏れを修理

先日は、日曜日の午後8時頃に吉祥寺北町のアパートにお住まいの男性から「トイレのタンクとパイプの間から水漏れしている」と慌てた感じでご相談がありました。

日曜日とあり外出されていたようで、夜に帰宅した際に、トイレの給水管からポタポタ水漏れしているのを発見したそうです。
洗面器で水を受けて対処しているとお聞きし、止水栓をドライバーなどで右に回して一旦水を止める方法をご説明させていただきました。
男性のお客様でしたから直ぐにご理解いただけました。

30分ほどで到着できる件と、概算見積りをお伝えしご了解いただけたため、すぐに出動致しました。
道路は込んでいましたが、何とか予定通りに到着。

訪問すると、お電話を頂いたのは30代くらいの男性のお客様でした。
一旦水を止めたためか、少し安心されたご様子でした。

ポタポタ水漏れする症状の場合、給水管パッキンの劣化が原因に考えられました。
拝見するとその通りでしたので、再度お見積りをご提示し作業に入りました。

パッキンを手順よく交換していきます。
パッキンには大きさがありますのでサイズに合ったものを使用します。
よくある症状として経験があり、15分で完了しました。

止水栓を開けてみましたが水漏れはなく、トイレを流しても大丈夫でした。
「日曜日の夜でもすぐに来てもらえて助かりました」とお客様には大変喜んでいただけました。

キッチンの排水管詰まりを15分で解消

先日、中町にお住まいの30代の女性から「キッチンの排水管が詰まったので直してほしい」とお電話を受けました。

お電話をいただいたのは木曜日の午後4時半を少し回った頃で、これから夕食の支度をしようと思った矢先のことで困っていらっしゃるということでした。
それならば急いだ方がいいと思い、お客様から排水管が詰まった時の状況や何故詰まったか思い当たる節がないか等いくつかご質問させていただき、すぐに伺う旨をお伝えしました。

お客様の元には約40分ほどで到着。
実際に排水管を見させていただいたところ、原因は油汚れの蓄積による配管の詰まりでした。
少し前から流れが悪いと思っていたものの、何となくそのままにしておいてしまった上に数日続けて油を使う料理をされていたそうです。

原因が分かったので早速排水管の詰まりを取り除かせていただきました。
まずはワイヤーブラシを使って清掃させていただきました。
何度かワイヤーブラシを排水管に差し込み、中の汚れを丁寧に取り除いて水の通り道を作ると、それだけで詰まりはほとんど解消されました。

作業自体は約15分ほどで終了し、その後簡単な清掃作業をさせていただいてご依頼は完了しました。

お客様は「思ったよりも早く終わったので夕食の支度に間に合う」と大変喜んでおられました。
この度は当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

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